Die SozialarbeterInnen bieten individuelle Beratung an:
Gespräche über persönliche Problemen, gegenwärtige oder vergangene Ereignisse, Gefühle und solche Dinge, die ihn/sie beschäftigen, über Beschwerden bezüglich soziale Dienstleistungen, neuere Ansprüche und Anleitung Entscheide zu treffen, Unterstützung der Konfliktlösungsfähigkeit.

Die Teilnahme an den Programmen ist freiwillig, die Einwohner können ihren Persönlichkeit und Gesundheitszustand geeignet teilnehmen. Die Einwohner können ihre Hobbys ausüben, die aber etwas für die Gemeinschaft tun möchten, können sich an der Organisierung von Programmen, Ausflügen usw. beteiligen.

Die Einwohner können an den vom Seniorenheim angebotenen kulturellen Dienstleistungen freiwillig und beitragsfrei teilnehmen. Die Teilnahme an kreativen Tätigkeiten ist freiwillig, abhängig von persönlichen Interessen.